Términos y Condiciones

1. Identificación del servicio

EmergenciaQR es una plataforma digital que permite al usuario crear y administrar un perfil de información para situaciones de emergencia y generar un código QR asociado a dicho perfil. El código QR puede colocarse en un casco, vehículo, accesorio, identificación u otro objeto elegido por el usuario.

2. Aceptación de los términos

Al registrarse, acceder o utilizar EmergenciaQR, el usuario manifiesta que ha leído y comprendido estos Términos y Condiciones y acepta sujetarse a ellos. Si no está de acuerdo con cualquiera de sus disposiciones, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

3. Naturaleza del servicio

EmergenciaQR es una herramienta tecnológica de identificación e información. Su finalidad es facilitar el acceso a los datos que el propio usuario decide registrar y compartir mediante un código QR.

EmergenciaQR no sustituye servicios de emergencia, atención médica, valoración profesional, historia clínica oficial, diagnóstico, tratamiento ni instrucciones de personal médico o de rescate. La información mostrada mediante el QR depende de los datos proporcionados y mantenidos actualizados por el usuario.

4. Registro y responsabilidad del usuario

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
• Actualizar oportunamente alergias, tipo de sangre, medicamentos, padecimientos, contactos y demás información relevante.
• Mantener bajo su control las credenciales de acceso y no compartirlas con terceros.
• No registrar información de terceros sin contar con la legitimación o autorización que corresponda.
• No utilizar la plataforma para actividades ilícitas, fraudulentas, abusivas o que afecten derechos de terceros.

5. Información médica y sensible

El usuario reconoce que determinados datos que voluntariamente registre en EmergenciaQR pueden revelar información relacionada con su estado de salud. Por ello, deberá registrar únicamente la información que considere necesaria para su objetivo de identificación y emergencia, evitando incorporar datos innecesarios.

El usuario es responsable de verificar que la información médica mostrada sea correcta y adecuada para una situación de emergencia. EmergenciaQR no valida clínicamente los datos introducidos por el usuario.

6. Acceso mediante código QR

El QR está diseñado para facilitar que una persona que lo escanee pueda consultar la información que el usuario haya decidido publicar en su perfil de emergencia. En consecuencia, el usuario deberá considerar cuidadosamente qué información desea incluir y dónde colocar físicamente el código QR.

7. Disponibilidad del servicio

Procuraremos mantener EmergenciaQR disponible y funcionando de forma adecuada; sin embargo, pueden presentarse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas de infraestructura, conectividad, servicios de terceros o circunstancias fuera de nuestro control. No se garantiza disponibilidad permanente ni ininterrumpida.

8. Seguridad

Se implementan medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta. El usuario deberá también proteger sus credenciales y el acceso físico a su código QR.

9. Propiedad intelectual

El nombre EmergenciaQR, su identidad visual, software, diseño, textos, elementos gráficos y demás contenidos de la plataforma pertenecen a su respectivo titular y están protegidos por las disposiciones aplicables. El uso del servicio no implica la cesión de derechos de propiedad intelectual al usuario.

10. Conductas prohibidas

• Intentar acceder sin autorización a cuentas, servidores o información de otros usuarios.
• Interferir con el funcionamiento de la plataforma.
• Usar el sistema para suplantación de identidad, fraude o actividades ilícitas.
• Introducir contenido malicioso o intentar vulnerar mecanismos de seguridad.
• Utilizar la plataforma de forma que pueda ocasionar daños a terceros.

11. Suspensión o cancelación

El acceso a una cuenta o a determinadas funciones podrá suspenderse cuando exista incumplimiento de estos términos, uso indebido, riesgo de seguridad o una obligación legal que así lo requiera. El usuario también puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos conforme al procedimiento indicado en la página de Eliminación de datos.

12. Modificaciones

Estos términos podrán actualizarse cuando sea necesario por cambios en el servicio, disposiciones legales o criterios operativos. La versión vigente estará disponible en esta página y se identificará con su fecha de actualización.

13. Legislación aplicable

Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. En caso de controversia, las partes se sujetarán a la jurisdicción de las autoridades competentes conforme a las reglas aplicables.